наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 34

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 29.12.2016
Оксана
15.12.16г.посетили ресторан на Бухарестской 72.Уютная атмосфера, очень вкусные и аппетитные блюда.Обслуживание было великолепное,(быстро,ненавязчиво,внимательно).Спасибо огромное Иллариону!
Администратор: Уважаемая Оксана. Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!
Отзыв добавлен: 18.12.2016
Sergey
Здравствуйте, огорчает тот факт, что время разговора с операторами во время доставки увеличилось, в среднем последнее время этот процесс занимает около 5 минут.
Все из-за того, что меня зачем-то постоянно заново спрашивают адрес, имя, номер телефона, я называю, после этого оператор уточняет, повторяя все это полностью еще раз, затем я делаю заказ и оператор в конце снова зачитывает адрес.
Вопрос зачем это все? Я у вас постоянно заказываю и очевидно мои контактные данные у вас хранятся, зачем меня постоянно просят их называть заново?
Хотелось бы, чтобы процесс заказа был максимально простым.
Администратор: Уважаемый Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам извинение, если процедура оформления заказа вызвала у Вас негативные эмоции. Операторы действуют в соответствии с регламентом во избежание ошибок и для как можно более быстрой доставки наших блюд к Вам домой. Мы благодарны Вам за выбор нашей сети ресторанов. Всегда будем рады видеть Вас среди наших постоянных Гостей.
Отзыв добавлен: 16.12.2016
Софья
Здравствуйте. Сегодня мы заказывали в офис в Ольгино 4 вида роллов в разные отделы. Была пара заминок:

Первое - по телефону мы сказали сразу, чтобы разложили порции в разные коробки (обычно нам привозили наборы в одной коробке на несколько человек). Просьбу ваши ребята выполнили, однако не подписали коробки. В итоге мы вместо того чтобы просто сесть и поесть, долго пытались найти свои заказы, т. к. на вид они оказались идентичными.

Второе - на 4 человека одной баночки соуса крайне мало. Во-первых многие кушают в разных помещениях, во-вторых получилось буквально по столовой ложке на человека. На 1 порцию не хватает.
Администратор: Уважаемая Софья. Спасибо Вам за обратную связь. Просим Вас учитывать, что при заказе Вы всегда можете заказать дополнительно соевый соус в том количестве, какой Вам необходим, если количество соуса положенного по норме не достаточно. Спасибо Вам за выбор наших ресторанов!
Отзыв добавлен: 12.12.2016
Алина
Добрый вечер!
Очень жаль, что в меню больше нет лапши "курица-шпинат". Никаких достойных альтернатив в меню не нашла :(
Администратор: Уважаемая Алина. Спасибо Вам за отзыв! Мы обязательно передадим Ваши пожелания нашему руководству и учтем его при планировании нового меню. Надеемся, что другие наши блюда также придутся Вам по душе! Всегда будем рады видеть Вас в наших ресторанах!
Отзыв добавлен: 11.12.2016
Сергей
Делали заказ 06 декабря на конкретное время. Просили дополнительно проверить качество. Ну что могу сказать - все замечательно!! Общение с менеджером - 5! Доставка точно ко времени на Петроградку - 5! Вкус и качество блюд - 5! Безусловно, будем заказывать ещё. Спасибо за отличную работу!
1...282930313233
/mentions34.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_27=34
3435...784

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: