наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 586

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 07.12.2013
Николай
Решили заказать суши. Сделали заказ, ожидали звонка 20 минут. Девушка вежливо сказала, что сегодня суббота (была действительно суббота, 8 часов вечера) и доставка до метро "Приморская" составит 2 часа. Мы согласились, тогда девушка тут же говорит, доставка будет 2 часа 20 минут. Интересно, если бы согласились и это время ждать, тогда девушка придумала бы новое время доставки? Приятно удивило такое желание выполнить заказ, спасибо, по ужинали!
Администратор: Уважаемый Николай, спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Доставка в наших ресторанах осуществляется в течение 1 часа – 1 часа 30 минут, время доставки может меняться в зависимости от Вашего местонахождения, ситуации на дорогах, загрузки обслуживающего ресторана. В связи с очень большим количеством заказов на выходных время доставки было увеличено, но мы стараемся сделать все, чтобы сократить время до 1 часа. Благодарим за понимание и ждем Вас снова в качестве гостя и клиента нашей службы доставки!
Отзыв добавлен: 07.12.2013
Дима
Еда понравилась,официантка,Лейла.Быстро,вежливо.Уютно. Но wi-fi плох и медленен,надо улучшать.07.12.2013
Администратор: Уважаемый Дмитрий, благодарим за отзыв и похвалу! Обязательно передадим Ваши слова благодарности Лейле. У нас были проблемы с Wi-Fi, но в данный момент они решены. Интернет в ресторанах предоставляется одним из ведущих провайдеров и его скорость составляет 2 Мб\сек. Предполагаем, что возникли перегрузки в сети, и мы обязательно в этом разберемся. Спасибо за обратную связь и ждем Вас снова!
Отзыв добавлен: 06.12.2013
Андрей
Добрый день. 06.12. вечером был произведен заказ через сайт, вместо обещанной доставки в течении часа, везли полтора. Запечённые роллы были уже холодными. Хочу заметить, что уже не первый раз обещанное время не соответствует действительности.
Администратор: Уважаемый Андрей, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения за долгое ожидание. Действительно, доставка в наших ресторанах осуществляется в течение 1 часа – 1 часа 30 минут, но время доставки может меняться в зависимости от Вашего местонахождения, ситуации на дорогах, загрузки обслуживающего ресторана. Мы стараемся сделать все, что бы сократить время до 1 часа. В качестве комплимента на следующий заказ Вам предоставлен ролл Филадельфия и чизкейк в подарок. Благодарим за понимание и ждем Вас снова в качестве гостя и клиента нашей службы доставки!
Отзыв добавлен: 06.12.2013
константин
Суперская доставка, но ваши идеи варуют....https://m.vk.com/tokio45 в плане дизайна а то и меню, меня название только. Очень обидно что Вашим уважением и "именем", дизайном и идеями пользуются другие. Вы за это деньги платили а они взяли просто.
Администратор: Уважаемый Константин, спасибо Вам за отзыв и проявленный интерес! Данный ресторан расположен в городе Зеленогорске в Красноярском крае, поэтому вряд ли он каким-то образом сможет повлиять на нашу репутацию. :-) Но мы обязательно разберемся в этой ситуации и примем меры. Еще раз благодарим Вас за информацию!
Отзыв добавлен: 06.12.2013
Виктория
Спасибо за рестораны Токио Сити - всегда вкусно и дружелюбно!:)) Иногда медленно, но это когда большой наплыв посетителей...
Хотелось бы уточнить, будут ли в декабре этого года Специальные предложения, такие как были в другие месяцы?
Спасибо за ответ!
С уважением, Виктория.
Администратор: Уважаемая Виктория, спасибо за Ваш отзыв и похвалу в адрес ресторана на Энгельса 133! Вы правы, в выходные и праздничные дни иногда возникают задержки в обслуживании гостей, но мы постоянно работаем на этим и надеемся в дальнейшем справиться с этой ситуацией. В декабре у нас продолжают действовать ноябрьские специальные предложения на коктейли и алкоголь, на десерты, на ролл «Филадельфия» и пиццу с ветчиной и грибами, действует предложение на три запеченных ролла Ойси и, конечно же, продолжает действовать специальное предложение для наших маленьких гостей. Более подробную информацию Вы можете найти на нашем сайте, в разделе Акции ( www.tokyo-city.ru/action.html). Будем рады видеть Вас снова!
1...580581582583584585
/mentions586.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_27=586
586587...784

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: