наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 600

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 15.02.2014
Ольга
Хотим поблагодарить Управляющую рестораном-Юлию,за проффесиональный подход к организации торжественного мероприятия(день рождение)25.01.2014 и официанта Даниила за безупречное обслуживание! а также поваров за вкусную и качественную еду)) Спасибо персоналу за добродушный приём и домашнюю обстановку,созданную в этом замечательном ресторане!! С уважение,Ваши постоянные гости!:)
Администратор: Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв и похвалу в адрес ресторана на Приморском шоссе 388! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш ресторан для проведения Вашего праздника. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Юлии и Даниилу. Приходите к нам снова!
Отзыв добавлен: 15.02.2014
Надежда
Очень нравится нам это место, тепло всегда принимают, вкусная еда, все сотрудники очень вежливые и приятные. Но сегодняшняя встреча была недружелюбной и мы решили не заходить, девушка, встречающая гостей в районе 23.30, сказала, что первый этаж скоро закрывается, хотя вроде бы праздничный день и пятница и на первом этаже было много мест, но нас повели на второй, где, как всегда аншлаг и осталось всего одно место. Жаль, досадное недоразумение...
Администратор: Уважаемая Надежда, спасибо за Ваш отзыв и выбор ресторана «Токио Сити» на Сенной 7! Приносим искренние извинения за произошедшее недоразумение. Сотрудник, который Вас встретил, самостоятельно принял решение не рассаживать гостей на первом этаже. Мы провели разъяснительную беседу и надеемся, что больше такого не повториться. Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас снова, для Вас приготовлена бутылка вина в виде извинения от ресторана!
Отзыв добавлен: 15.02.2014
Анна
Заказала суши 14 февраля, думала приятно проведем время со своим любимым молодым человеком, вкусная еда, свечи - романтика..... заказала с учетом времени доставки - за 1.5 часа. Итог: спустя 2.5 часа нету!позвонила, сказали через 15 минут курьер будет, но вот уже Третий час ожидания.... и тишина! спасибо за испорченный праздник! И это при том, что живу я рядом с метро Академическая.
Администратор: Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за долгое ожидание. Пришлите, пожалуйста, Ваш адрес доставки или контактный номер телефона на адрес: i.bondar@region1.ru – и мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы уточнить необходимую информацию и разобраться в случившемся. Благодарим за понимание!
Отзыв добавлен: 14.02.2014
Анна
Очень плохая еда при доставке,невкусная,не такая как в ресторане!а 14 февраля ждали доставки почти 3 часа!хотя сказали максимум 1час 40 минут ждать!ужас!
Администратор: Уважаемая Анна, спасибо Вам за отзыв! Приносим извинения за произошедшее. В связи с большим количеством заказов и техническими неполадками произошли задержки в доставке заказов. Мы обязательно примем необходимые меры для того, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. Уточните, пожалуйста, чем именно отличались блюда, которые Вам привозили от тех, которые Вы пробовали в ресторане. Нам очень важна подобная информация, чтобы мы могли улучшить качество нашего сервиса. Благодарим за понимание!
Отзыв добавлен: 14.02.2014
Иван
Здравствуйте!!! хотелось бы высказать своё недовольство по поводу обращения в Ваш ресторан... я сегодня 14.02.2014 в районе 18:30 позвонил, чтобы узнать о наличии мест в ресторане на Большом проспекте д.30, девушка довольно милым голосом, ответила: "Извините мест нет" забронировать свободный столик можно только после 22-00... на этом мы завершили разговор...!!! после чего я проходил со своей семьей мимо ресторана на Большом пр. д.30 и решил зайти, вдруг что освободилось...??? время посещения ресторана примерно 19-00... девушка при входе, сказала, что мест, нет, и перед нами стояло еще две пары (молодой человек+девушка и две девушки), ожидали освободившиеся столики... хотя в зале было порядка трех столиков с табличкой reserved... мы с семьей (из трех человек (жена+я+сын)) развернулись и пошли домой, решили заказать свои любимые роллы через доставку... в районе 21-00 я сделал заказ на сумму более чем 2 т.р., заранее ознакомился с условиями доставки то что, сегодня доставка в Петроградский р-н будет стоить 700 рублей (уж сильно дорого... ну да ладно), прождал 40 минут, звонка от оператора не последовало... прождав минут 7-10 на линии я дозвонился до свободного оператора по номеру 677-1000, на что мне девушка ответила, если Вы сделали заказ через сайт и Вам до сих пор не перезвонили, то я готова принять заказ у Вас сейчас... я спросил: "какое время доставки заказа?" она ответила, что 2-2,5 часа, на что я извинился и положил трубку!!! в настоящий момент время 22-30 я до сих пор крошки в рот не положил, кушать очень хочется!!! я являлся постоянным клиентом Вашего ресторана на Большом проспекте д.30, номер накопительной дисконтной карты 0039330... Хотелось бы чтоб Ваша организация даже в праздники учитывала, потребности своих постоянных и вновь обретенных клиентов!!! еще добавлю... переезд Вашего ресторана на Большом проспекте д.30 с третьего на второй этаж... на мой взгляд зря... меня очень привлекало в В Вашем ресторане на Большом проспекте д.30 третий этаж... дизайн интерьера (можно было и семьей посидеть и на деловую встречу пригласить, теперь дизайн как для студентов...мне лично с порога не понравился!!!) зонирование для курящих и не курящих... вытяжки у Вас там работали очень хорошо!!! Спасибо за великолепный день в нашей жизни!!! с Днем Св. Валентина!!!
Администратор: Уважаемый Иван, спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой бронирования. Во всех наших ресторанах столики можно бронировать как заранее, так и в день посещения ресторана. В праздничные дни это следует делать заблаговременно, т.к. в эти дни количество гостей в ресторане резко увеличивается. По поводу службы доставки хотелось бы отметить, что из-за большого количества заказов 14 февраля время доставки было увеличено до 2-2,5 часов в связи с большой загруженностью ресторана, а минимальная сумма заказа по Петроградскому району всегда составляла 700 рублей. Мы все же надеемся, что новый ресторан придется Вам по душе своим удобством, комфортом и просторностью. Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас снова!
1...594595596597598599
/mentions600.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_28=600
600601...827

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: