наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 603

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 06.11.2013
Светлана
Заказывали на дом доставку уже много раз, были вполне довольны всем. Но чуть больше недели назад получилась очень неприятная ситуация с доставкой. После чего я оставила свой отзыв с описанием этой ситуации. Спустя 3 дня мне позвонил менеджер с извинениями и предложением сделать такой же по содержанию заказ абсолютно бесплатно! Очень приятно что отзывы действительно читают! И ещё более приятно что извиняются не только на словах! Мой папа, которому в прошлый раз пришлось немного поголодать, теперь сыт и очень доволен ;))) Спасибо за ваше внимательное отношение к клиентам!
Администратор: Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес службы доставки «Токио Сити»! Еще раз приносим извинения за случившееся. Нам дорог каждый наш гость и важно каждое мнение, и мы постоянно проводим работу по улучшению качества сервиса. Надеемся радовать Вас и дальше и ждем снова в качестве гостя и клиента нашей службы доставки!
Отзыв добавлен: 06.11.2013
Виктория
А я хочу выразить благодарность девушкам, которые принимают заказы и отзваниваются клиентам для уточнения и подтверждения информации. Ни разу от них не услышала не то что какого-то недовольства, а даже намека на плохое настроение. Всегда с улыбкой (да, да, с улыбкой!! Это очень чувствуется, когда разговариваешь с человеком по телефону), всегда вежливо, всегда с теплотой и душой к клиентам.
Мы всем офисом заказывали суши во многих местах. В некоторых службах нам даже периодически хамили. Скажем так, сервис был совсем ненавязчивым. ;)) Так что отказались от всех и остаемся вашими постоянными клиентами. :))
Уважаемые руководители компании, большая просьба, отметьте великолепную работу ваших диспетчеров, ведь они большие молодцы!
Администратор: Уважаемая Виктория, спасибо за Ваш отзыв и похвалу в службы доставки «Токио Сити»! Нам очень приятно, что Вам все нравится. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности в call-центр. Всегда Вам рады!
Отзыв добавлен: 06.11.2013
Дмитрий
Здравствуйте,я ваш постоянный посетитель! сегодня сделал заказ, привезли Суп кокосовый с креветками-ПРЕСНЫЙ, креветки безвкусные! вылил всё в унитаз! а суши и роллы великолепны! в ваших ресторанах тоже всё великолепно, особенно супчик!)) и курьер всё никак не мог найти адрес и где-то блуждал!
Администратор: Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и выбор службы доставки «Токио Сити»! Мы очень рады, что Вам почти все нравится ))). Для того чтобы разобраться в описанной Вами ситуации просим прислать Ваш адрес доставки или контактный номер телефона на адрес: i.bondar@region1.ru. Спасибо за понимание и ждем Вас снова в качестве гостя и клиента нашей службы доставки!
Отзыв добавлен: 06.11.2013
Юлия
Посетили ресторан 02.11.13,отмечали день рождения.Все очень понравилось,начиная от того момента как нас тепло встретили,сервировки стола,обслуживания и конечно прекрасной кухни!Обслуживание было не навязчивым(что обычно раздражает в других местах),но своевременным.Замечательная теплая,можно даже сказать семейная атмосфера.Не стыдно прийти сюда как с друзьями так и с семьей,в наличие детская комната,что весьма удобно.Праздник прошел на ура,даже не смотря на то, что забыли шарф,вернувшись на следующий день в ресторан любезная хостес его вернула(хотя такой надежды не было).Спасибо!!!!!!!!!!!!!!
Администратор: Уважаемая Юлия, большое спасибо Вам за отзыв и теплые слова в адрес ресторана на Шлиссельбургском проспекте 7! Примите наши поздравления с Днем рождения! Нам очень приятно, что Вам все понравилось и Вы выбрали «Токио Сити» для проведения Вашего праздника. Будем рады видеть Вас снова!
Отзыв добавлен: 05.11.2013
Роман
В меню присутствует пицца, а в рестопрне,как говорит официант, ее не готовят. Очень неприятно узнать это после того, как сделаешь выбор.
При этом в меню предоставлен очень широкий выбор пиццы.
Администратор: Уважаемы Роман, спасибо за отзыв и обратную связь! Приносим извинения за доставленное неудобство. Действительно пиццу можно заказать не во всех ресторанах «Токио Сити» и в меню указано, что о наличии данного предложения необходимо уточнить у официанта. Пиццу готовят в ресторанах по адресам: Комендантский пр. 25, Сенная пл. д. 7, пр. Ветеранов 114, Индустриальный пр. 24\26, Богатырский пр. 55, Шлиссельбургский пр.7, Ленинский пр. 93, Просвещения пр.72. Также хотим отметить, что в скором времени пиццу можно будет заказывать и в ресторане на Большом пр. П.С. 30. Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас снова!
1...597598599600601602
/mentions603.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_27=603
603604...786

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: