наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 614

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 05.05.2013
Артур
Здравствуйте, (Хочу написать НЕГАТИВНЫЙ отзыв) до сегодняшнего дня уже были с женой и было нормально с едой и обслуживанием, но сегодня 5 мая были на шлиссельбурском 7, заказали на десерт марципановый ролл. Сразу я не понял в чём дело но потом чувствую что пахнет уксусом нормально и по запаху и по вкусу шоколадный сироп смешан с УКСУСОМ!!! официант вообще не хотел забирать блюдо пришлось ему в руки самому отдать, через 5 минут пришла администратор и начала отмазываться и говорить что там в процессе приготовления добавляют что-то типа ....... не помню слова. Ну вот нам пришлось срочно покинуть это заведение мы расплатились и жена уже вышла и тут подходит девушка и предлагает нам повторить!!!!! а что мы там 10 минут сидели модно было раньше предложить, поздно((((
Администратор: Уважаемый Артур! В ходе проверки мы выяснили, что марципановый ролл был приготовлен согласно стандарту технологической карты, по которому в процессе приготовления использовался крем Бальзамик (на основе бальзамического уксуса). Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваш выбор ресторана в следующий раз, и посещение "Токио Сити" оставит у Вас только положительные эмоции!
Отзыв добавлен: 05.05.2013
Максим
Здравствуйте. Довольно часто посещаем ваши заведения и пользуемся услугой доставки, всегда все нравилось и без нареканий. 04.05.2013 заказали доставку на Дачный пр. 2/2 и первый раз пришлось увидеть некачественное исполнение заказа. В одном контейнере был очень жидкий васаби и там же с ним был ролл, который очень сильно пропитался растекшимся по всему контейнеру васаби. Девушка, что заказывала этот ролл, вообще не любит васаби и была очень расстроена. Два ролла масаго маки были слеплены очень сильно между собой в один целый брусок и так же вместе обваляны в икре масаго, в результате было невозможно отделить один кусочек не повредив его, выглядело это очень некрасиво и неаппетитно.
Полагаю стоит провести работникам дополнительные разъяснения, чтобы они компоновали специи и основное блюдо таким образом, чтобы они не контактировали между собой и что одна сэкономленная минута времени работником в ущерб качеству продукта может испортить всю картину.
Очень надеюсь, что это было первое и последнее наше разочарование в Токио Сити.
Администратор: Уважаемый Максим, спасибо за отзыв! Действительно, имбирь и васаби необходимо доставлять в отдельных боксах. Приносим свои извинения за произошедшее. Мы проведем разъяснительную беседу с персоналом и, впредь, не повторим подобных ошибок. В качестве компенсации, на следующий заказ Вам предоставлена единовременная скидка в размере 10%. При оформлении заказа необходимо будет предупредить оператора о скидке, назвать Ваш телефон и адрес. Ждем Вас снова в сети ресторанов «Токио Сити», а также в качестве клиента нашей Службы доставки!
Отзыв добавлен: 04.05.2013
Марина
Здравствуйте!Всегда хожу в ваш ресторан на Просвещения,72 т.к. рядом живу,но тут приятно была удивлена увидев ресторан на Индустриальном.Посетила его 1 мая,народу было очень много,но несмотря на это, обслуживание и качество блюд были как всегда на высоком уровне.Спасибо шеф-повару и официантам за их работу.Теперь буду ходить в два ресторана.
Администратор: Уважаемая Марина, благодарим за теплые слова! Спасибо за то, что выбрали наш ресторан. Ждем Вас снова!
Отзыв добавлен: 03.05.2013
Луиза
Огромное спасибо!!! Заказывали суши на дом! Очень быстро привезли и было очень и очень вкусно. Топингов было так много, что мы приятно удивились. Молодцы! Обычно кладут очень мало. Качество роллов и суши были на уровне. Будем пользоваться вашей доставкой. Спасибо еще раз))) Чизкейк в подарок был в тему, т.к. мы праздновали ДР. Споров не возникло кому же достанется кусочек торта)))
Администратор: Уважаемая Луиза, спасибо за отзыв! Надеемся, Вы станете нашим постоянным гостем и клиентом Службы доставки, и мы сможем радовать Вас и дальше.
Отзыв добавлен: 03.05.2013
Елена
Заказали суши с доставкой. Несмотря на выходной день (позавчера из другой фирмы ждали 2 часа), заказ был у нас через 18 минут!!! Это фантастика какая-то! Сами суши понравились, особенно хит продаж - Шеф токусен. Обязательно предложу коллегам по работе воспользоваться услугами вашей компании, так что не снижайте качество, пожалуйста)))
Удачи в работе.
Администратор: Уважаемая Елена, благодарим Вас за теплый отзыв, похвалу и за выбор Службы доставки «Токио Сити». Надеемся, что мы продолжим радовать Вас и Ваших коллег нашей великолепной кухней, и, конечно, будем стараться поддерживать сервис на должном уровне.
1...608609610611612613
/mentions614.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_27=614
614615...748

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: