наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 629

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 16.10.2013
Сергей
Часто посещаю ваш ресторан, мне у вас всё нравится.
Но столкнулся с тем, что утром после 11 часов не могу дозвониться до ресторана, чтобы забронировать столик, постоянно занято... И с этим я сталкивался неоднократно!
Администратор: Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв и выбор ресторана «Токио Сити»! Действительно, описанная Вами проблема существует в связи с большим количеством звонков в ресторан в утреннее время. Мы занимаемся решением этого вопроса, и сделаем все возможное, чтобы Вы и другие гости всегда могли дозваниваться к нам. В случае если Вам не удалось дозвониться, просьба связаться со мной по телефону 8-911-961-02-50. С уважением, директор ресторана, Ирина Гашева.
Отзыв добавлен: 16.10.2013
Светлана
При выборе уточнили у официантки, будет ли салата много. Официантка, указав на фото в меню, сказала, что "это блюдо большое". Салат на фото выглядел внушительно, 6 кусков мяса, много зелени, черри. НА принесенном блюде салат занимал меньше половины тарелки и от фото решительно отличался. Мы указали официантке на то, что еды мало. Ответ - Но тарелка же большая. Пригласили администратора (не увидела бейджа, не знаю имени). Нам было сказано, что калькуляции блюда нет, есть технологический план у повара, а меню не она печатает, и за разницу размеров блюда на фото и в тарелке не отвечает. ЗА нас вступился мужчина - ему было указано не отвлекать,так как ей всех сразу слушать.Убедительно просим - указывайте в меню вес, не вводите в заблуждение голодных посетителей.
Администратор: Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленное неудобство. Официант искренне считает это блюдо большим и обычно наши гости обращают внимание на то, что порции большие и их не съесть. Хотелось бы отметить, что все блюда в наших ресторанах должны соответствовать фотографиям в меню. Если блюдо отличается - Вы можете потребовать переделать его. Помимо этого у нас есть специальная цена за 2 блюда, которой всегда можно воспользоваться если, на Ваш взгляд, порция оказалась маленькой. С весом блюд Вы могли ознакомиться в прейскуранте, который находится на доске потребителя у входа, в каждом из ресторанов. Мы тщательно следим за соблюдением стандартов отдачи блюд во всех ресторанах, и очень жаль, что Вы отказались провести контрольное взвешивание. Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас снова!
Отзыв добавлен: 14.10.2013
Алена
Доброго дня!
Кухней очень довольны, все замечательно - вкусно и не очень дорого.
Но...
Даже при введении запрета на курение в общественных местах в ресторане до сих пор курят!!! И в зале для некурящих пахнет еще похлеще, чем для курящих.
Домой приходишь - волосы, одежда, все пропахло табаком! Это создает серьезные неудобства, так как вместо того, чтобы провести вечер сидя в приятной компании в ресторане, приходится заказывать доставку на дом.
Вывеску вы сменили, а курить когда начнете запрещать в соответствии с законом?
Администратор: Уважаемая Алена, спасибо за Ваш отзыв и выбор ресторана «Токио Сити»! Мы очень рады, что Вам все нравится. По поводу запрета о курении в местах общественного питания хотелось бы отметить, что в Федеральном законе "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" ( часть 1 статья 12) указаны следующие сроки вступления в силу отдельных пунктов статьи, а именно пункта 6 о помещениях общественного питания - 1 июня 2014 года. Как только данный пункт статьи закона вступит в силу – курение в ресторанах будет запрещено. Благодарим за обратную связь и будем рады видеть Вас снова!
Отзыв добавлен: 13.10.2013
Анастасия
Здравствуйте!
Делала заказ 13.10.13, я в восторге!
Приятные операторы, ответственный курьер(приехал даже раньше указанного времени,что несомненно порадовало) и конечно же отдельное спасибо повару за очень вкусные роллы!
Осталась довольна!Стану вашей постоянной клиенткой!
Администратор: Уважаемая Анастасия, спасибо за Ваш отзыв и выбор службы доставки «Токио Сити»! Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова!
Отзыв добавлен: 13.10.2013
Анна.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность за Вашу качественную работу! Мы заказывали еду на дом. Заказ был выполнен крайне оперативно, вся продукция свежая. Ценник - одно удовольствие!)
Даже ни малейшего желания не возникает обращаться в другие рестораны.
Спасибо!
Администратор: Уважаемая Анна, благодарим за Ваш отзыв и похвалу в адрес службы доставки «Токио Сити»! Будем стараться радовать Вас и дальше. Ждем Вас снова!
1...623624625626627628
/mentions629.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_27=629
629630...804

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: