наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 644

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 18.02.2013
Павел
Заказывали на дом. Доставку обещали в течение часа привезли за 50 мин. Все было очень вкусненько и порции оказались по более чем ресторане. Спасибо
Администратор: Уважаемый Павел, спасибо за отзыв. Благодарим за Ваш заказ!
Отзыв добавлен: 17.02.2013
Вера
Здравствуйте, к глубокому сожалению должна сообщить о неподобающем обслуживании в данном заведении...Придя в ресторан нас встретили очень любезно, мы присели на веранде, девушка подала нам меню,блюда мы выбрали быстро,но ни через 5 минут, ни через 15 к нам не подошли, как ни странно за соседнем столиком принимали заказ у людей которые пришли позже нас...С горем пополам у нас заказ все-таки приняли...Спустя 15 минут после этого, девушка сообщает, что все будет готово только через час! Мы согласились подождать и попросили принести нам чай. Чай мы ждали 30 минут и я умалчиваю о том, что три раза подходила и напоминала о нем....на, что мне каждый раз говорили: конечно, да, да, сейчас...Спустя утомительный час проведенный в этом заведении и так и не принесенный нам чай, единственным выходом было встать и уйти....Я впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием... Ранее посещала ваш ресторан на комендантском проспекте и лучшего места просто не найти!!!!!! Даже в цейтноте персонал оперативен, быстр и любезен...Жаль, что не все ваши заведения такого высокого уровня...
Администратор: Уважаемая Вера, спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за долгое обслуживание. Мы бы очень хотели разобраться в ситуации и просим Вас сообщить адрес ресторана, где произошла эта ситуация и дату посещения. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы все рестораны соответствовали принятым в Компании высоким стандартам сервиса. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше решение посещать наши рестораны. Всегда Вам рады.
Отзыв добавлен: 17.02.2013
Роман
Попросили официантку позвать менеджера. Через несколько минут подходит официантка и говорит, что менеджер "не хочет к нам подходить". Мы таки нашли его и хотели заказать кофе по акции за Check-in, но менеджер Владимир (фамилию он называть отказался) сослался на какие-то "серые полоски", о которых ни в меню, ни на сайте сказано не было. Отвратительное поведение менеджера.
Администратор: Уважаемый Роман, спасибо за отзыв. Сообщите, пожалуйста, адрес ресторана, где произошла эта ситуация. Мы еще раз проинструктируем персонал об условиях акции. Подробную инструкцию о совершении check-in можно найти на сайте: https://ru.foursquare.com Примите наши извинения, и мы надеемся, что Вы придете к нам снова.
Отзыв добавлен: 16.02.2013
Дмитрий
Огромное спасибо за обслуживание официанту Константину.
Администратор: Уважаемый Дмитрий, слова благодарности мы обязательно передадим Константину. Уточните, пожалуйста, адрес ресторана.
Отзыв добавлен: 16.02.2013
Анна
Хочу поблагодарить персонал ресторана на Индустриальном. Так случилось, что мы сделали заказ и официант-стажер не разобралась, а мы по своей глупости не уточнили, что хотим КИСАДИЛЬЮ лепешку, а не Кисадилью Суши. Когда приехали с заказом домой, то были опечалены фактом того что свой заказ получили не в полном объеме. Я позвонила в ресторан и со мной разговаривала администратор Кристина, скажу вам, что мы часто бываем в вашем ресторане и в-первые встречаем такое суперское отношение к себе. Кристина сказала, что ей необходимо разобраться в ситуации, попросила оставить номер телефона и перезвонила через 7 минут. Через 30 минут с доставкой на дом мы получили свою Кисадилью, наша вечеринка как раз была в разгаре, так что БЛЮДО пришлось к месту и времени. В качестве комплимента нам оставили суши Кисадилью...они конечно же на любителя. Спасибо вам за то, что вы отреагировали на наш запрос несмотря на то, что в ресторане просто не было свободных столиков и весь персонал был сильно озадачен их обслуживанием. Мы чувствуем и свою вину за то, что не уточнили, что именно хотели получить, так как официант-стажер могла и не знать, о том, что в меню есть лепешки Кисадилья. Но мы ваш КЛИЕНТ и приятно, что вы нас не обидели!!!!
Администратор: Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв . Нам очень приятно, что Вы с пониманием отнеслись к возникшей ситуации. Мы постараемся исключить подобные казусы в будущем и надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом.
1...638639640641642643
/mentions644.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_27=644
644645...755

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: