наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 680

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 27.06.2013
олег
Большое спасибо за отличный вечер, 25 числа пришли с друзьями отдохнуть и ничуть не были разочарованы ни обслуживанием, ни качествами блюд. Респект поварам за великолепный удон и Филадельфию и отдельное спасибо официантке маше и менеджеру яне, которые всегда были готовы помочь как с выбором, так и с обслуживанием. Только жаль, что тут нет пиццы, а так все супер. Всей компанией просим дать премию сотрудникам. Вы просто супер.
Администратор: Уважаемый Олег, благодарим Вас за такие теплые слова в адрес ресторана на Богатырском 4. Ваши слова благодарности обязательно передадим всему коллективу ресторана. Действительно, в «Токио Сити» на Богатырском 4 нет пиццы, но Вы можете попробовать ее в ресторанах на Богатырском проспекте 55 или на Комендантском проспекте 25. Ждем Вас снова!
Отзыв добавлен: 26.06.2013
Андрей
Были у Вас первый раз с семьей (супруга и ребенок), хочется поблагодарить персонал и менеджмент ресторана за качественное и быстрое обслуживание и очень вкусное меню!!! Будем у Вас в городе в гостях обязательно зайдем еще раз! И всем друзьям посоветуем!
Администратор: Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв и похвалу! Мы очень рады, что Вам все понравилось, и вы так высоко оцениваете нашу работу. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей!
Отзыв добавлен: 25.06.2013
Кристина
Стабильно 2 раза в неделю заказываем доставку суши/горячего на работу из Токио Сити. Мы находимся на василеостровской. еду нам всегда привозят из Токио на Большом пр. П.С. На прошлой неделе вместе с заказом положили купон "филадельфия в подарок". сегодня мы сделали заказ на 1000 руб, назвали пароль для "филадельфия в подарок", на что оператор Дарья сказала, "вам не положено, на василеостровский район это не распространяется" Да, в купоне написано приморский и петроградский район, но нам же привозят из ресторана на петроградском!!! Зачем тогда купон положили??? Что за отношение к своим клиентам??? То соус забудут положить, то васаби с имбирем...довозят через час, что уже не актуально! Приходится переходить на доставку из Сакуры. Там по крайней мере уважительное отношение в своим клиентам, постоянно дарят подарки и скидочные карты постоянным клиентам и доставка от 500 руб. Спасибо за понимание. Сообщаем просто так, для сведения руководства. Еда у вас действительно вкусная. а отношение к клиентам и доставка постоянно с косяками.
Администратор: Уважаемая Кристина, спасибо за Ваш отзыв и выбор ресторана «Токио Сити»! Действительно, данная акция распространяется только на Петроградский и Приморский районы, и отказ оператора оформить подарок вовсе не является неуважительным отношением. Нам дорог каждый гость, поэтому мы постоянно проводим мероприятия по улучшению работы персонала и call-центра. Благодарим за понимание и ждем Вас снова в качестве гостя и клиента нашей службы доставки!
Отзыв добавлен: 24.06.2013
Ирина
Здравствуйте, не первый раз заказываем у Вас в ресторане на ул. Бадаева. В этот раз, к сожалению сообщили, что заказ примут от 700р. Почему??? в прошлый раз девушка уточняла по доставке и мне привозили заказ на сумму чуть больше 500 р. А в этот раз из-за того, что "не у кого уточнить" я, к сожалению, оказалась без любимых суш:((((
Администратор: Уважаемая Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Минимальная сумма заказа по Санкт-Петербургу, и в частности по Невскому району, составляет 700 рублей. Оператором была допущена ошибка при оформлении заказа. В качестве компенсации, на следующий заказ Вам предоставлен подарок - чизкейк. При оформлении заказа необходимо будет предупредить оператора о подарке, назвать Ваш телефон и адрес. Ждем Вас снова в сети ресторанов «Токио Сити», а также в качестве клиента нашей Службы доставки!
Отзыв добавлен: 23.06.2013
Роман
Дата посещения 22 июня около 23.00
Ждали меню 20 мин, после выбора блюд отлавливали пробегающих официантов для заказа - прошло еще 30 мин. Обратились к администратору ресторана - эффект нулевой. Итого потраченый 1 час!!!, а заказ даже не принят (перед нами по такой же причине ушли еще 2 клиента...)
С таким успехом,ребята, через 1 месяц, львиную долю клиентов вы увидите в соседнем ресторане Мюнхель. Всего Вам доброго...
Администратор: Уважаемый Роман! Приносим свои извинения за этот инцидент. Предполагаем, что в связи с большой загруженностью ресторана произошли подобные недоразумения. Мы проведем беседу с персоналом, чтобы исключить повторения подобных ситуаций в будущем. Благодарим за понимание и будем рады видеть Вас снова!
1...674675676677678679
/mentions680.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_28=680
680681...827

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: