наверх

Заказать звонок

товаров на сумму рублей
Оформить заказ
Итого к оплате:
руб.

Отзывы и рекомендации страница 696

Администрация благодарит вас за проявленное внимание и уточняет правила размещения отзывов:

  1. При размещении отзыва необходимо предоставить контактные данные (Имя, e-mail, телефон для связи), адрес ресторана, к которому относится отзыв, и дату его посещения. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».
  2. Отзывы публикуются без редактирования и правок, с сохранением стиля автора. При этом Администрация вправе отказать в публикации при наличии в тексте отзыва:
    • недостоверной информации или клеветы;
    • грамматических ошибок;
    • ненормативной лексики, оскорблений, мата, проявления хамства, сквернословия, грубого неуважения к лицу (лицам);
    • расистских, террористических и иных высказываний, запрещенных для публикации на территории Российской Федерации.
  3. Запрещены к публикации голословные обвинения во лжи, обмане, призывы не пользоваться услугами организации и.т.д. Допускается только констатация и описание фактов, которые произошли именно с Вами, и которые Вы готовы отстаивать при обсуждении своего отзыва, а также в судебных и правоохранительных органах.
  4. Действующие правила могут меняться Администрацией сайта по своему усмотрению на любом этапе, о чем сообщается путем официальной публикации.

Отзыв добавлен: 26.04.2013
Дмитрий
Добрый вечер!Сегодня (27.04.2013 около 22 вечера) в очередной раз посетил с женой и братом Ваш ресторан на Просвещения 72. Со времени когда открылся один из первых рестораной на Богатырском пр. всегда с удовольствием отмечали уровень обслуживания, внимания к клиентам и безупречно вкусную кухню. Сегодня были неприятно удивлены. Заказали как обычно разнообразные роллы и в том числе привычную филадельфию. Все было очень вкусно и замечательно, но вот на удивление попробовав филадельфию обнаружили неприятный и совсем не характерный привкус! Пригласили офцианта и задали соответствующий вопрос, на что нам ответили, что все в порядке. Пригласили администратора, на что получили ответ, что рыбу пробовали и она в полном порядке и что запаха никакого нет. Но ведь чтобы почувствовать привкус надо попробовать? В итоге уговорили попробовать ролл, черезт некорторое время нам сказали что рыба нормальная (но ведь мы и не утверждали что именно с рыбой что то не так, мы говорили о неприятном привкусе всего ролла, да и мы не в силах разделять его на части), а привкус если и есть, то это возможно рис кислинкой отдает и все в порядке полном. В итоге роллы мы так и не доели, (здоровье дороже), заплатив по счету за все, что заказали. Удивляет такое отношение. Остался очень неприятный осадок и в следующий раз не один раз подумаем заходить ли в этот ресторан.Надеюсь мой отзыв поможет кому то в будущем. Хотя наш испорченный вечер это уже не исправит. Спасибо
Администратор: Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Ролл «Филадельфия» - самый популярный ролл, и в этот день его заказли более 300 гостей, и ни у одного из низ не было вопросов к вкусу или к качеству блюда. Сразу же после Вашего замечания была проведена проверка качества лосося, сыра и риса, которая не выявила отклонения от норм и стандартов. Хотим обратить Ваше внимание, что из ингредиентов, входящих в состав «Филадельфии», а именно: рис и лосось - также были приготовлены и остальные роллы из Вашего заказа, которые не вызвали Ваших нареканий. Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваш выбор ресторана в следующий раз, и посещение "Токио Сити" оставит у Вас только самые положительные эмоции!
Отзыв добавлен: 26.04.2013
Алина Привалова
Самый лучший ресторан России!!!! Божественные РОЛЛЫ!!!! Отличное обслуживание. Отдельное спасибо Байрта!!! РОЛЛЫ лучшие в России!!!! Респект шефу! Приходите, не пожалееете!!!!!
Уважаемы собственники этого потрясающего заведения - открывайтесь в Москве, будем ходить только к ВАМ!!!!
Администратор: Уважаемая Алина! Благодарим за отзыв. Обязательно передадим Ваши слова благодарности коллективу ресторана Токио-сити на Сенной, 7 и учтем Ваше пожелание. Будем рады видеть Вас снова!
Отзыв добавлен: 25.04.2013
Юлия
Новый дизайн сайта намного лучше!)) Стало заказывать намного проще и удобнее!) Так держать!
А роллы, конечно, самые вкусные из всех!!!)
Администратор: Уважаемая Юлия! Спасибо за столь теплые слова. Нам очень приятно, что Вы так высоко оцениваете нашу работу, надеемся радовать Вас и дальше!
Отзыв добавлен: 24.04.2013
Леонид
Почему нельзя забронировать столик по телефону? Завтра день рождения?? Хотелось отметить у Вас!!!!!
Администратор: Уважаемый Леонид, мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Во всех наших ресторанах столики можно бронировать как заранее, так и в день посещения ресторана. В праздничные и выходные дни это следует делать заблаговременно, так как в такие дни количество посетителей сильно увеличивается, а согласно нашим правилам под бронь выделяется только часть столов. Вы также можете забронировать столик с предварительным заказом и частичной или полной оплатой, тогда проблем точно не возникнет. Благодарим за понимание и надеемся, что Вы посетите нас снова.
Отзыв добавлен: 23.04.2013
Анна
Добрый день!

Мы все время посещаем ресторан на Чайковского,там очень приятная обстановка.Но к сожалению,в последний раз очень разочаровались обслуживанием!
21 апреля зашли поужинать и находились в ресторане до самого закрытия.Про акции никто ничего не рассказал,дисконтную карту мало того,что не предложили,так ещё и не спросили её у нас когда рассчитывали.Приятный подарок за заказ не дали(и даже не сказали о нем)хотя сумма чека попадала под акцию.Очень расстраивает,что и в ваших ресторанах обслуживающий персонал стал таким не внимательным и не заботливым о своих посетителях(
Администратор: Уважаемая Анна! Благодарим Вас за отзыв и искренне просим прощения за случившееся. В ситуации разбираемся, виновные будут наказаны, а с персоналом еще раз проведена работа. Будем стараться впредь не допускать подобных ошибок и надеемся, что Вы посетите нас снова.
1...690691692693694695
/mentions696.html?INTERNAL_REQUEST=1&page_28=696
696697...827

Добавить отзыв

* Ваше имя:
Контактная информация:
Адрес ресторана или доставка:
* Текст отзыва:
Прикрепить фото: