Приложение Токио-CITY
«Токио City» - городские рестораны  +7 (812) 677-1000

Банкетные залы “Токио-CITY”



Атмосфера уюта и гостеприимства, созданная в нашей сети ресторанов, прекрасно подойдет для проведения как частных, так и корпоративных мероприятий.

Команда ТОКИО-CITY поможет в организации вашего мероприятия, учитывая все ваши пожелания.

 

FAQ (наиболее часто задаваемые вопросы)
Куда мне обратиться для организации мероприятия в вашем ресторане?

Обратитесь, пожалуйста, напрямую в выбранный ресторан.

Могу ли я забронировать столик в вашем ресторане?

Бронирование столов в ресторанах сети Токио-City осуществляется исключительно по депозитной системе с внесением предоплаты (депозита) и составлением предварительного заказа.

Для ознакомления с полными условиями бронирования пройдите по ссылке https://www.tokyo-city.ru/bronirovanie.html.

Каковы условия бронирования столиков в сети Токио-City?

Уважаемые Гости!

Обращаем ваше внимание, что 14.02 – 15.02, 21.02 – 23.02, 06.03 – 08.03 бронирование не осуществляется!
УСЛОВИЯ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ СТОЛОВ В СЕТИ РЕСТОРАНОВ «ТОКИО-CITY»

  • Бронирование столов в ресторанах Токио-City осуществляется по депозитной системе. Минимальная сумма заказа на одного гостя при этом составляет 800 рублей с понедельника по четверг, 1000 рублей с пятницы по воскресенье.
    Важно! При условии, если ребенок занимает отдельное место, за него вносится депозит в размере 800 рублей с понедельника по четверг, 1000 рублей с пятницы по воскресенье.
  • Минимальная сумма депозита составляет 4800 рублей (понедельник-четверг) / 6000 рублей (пятница-воскресенье).
  • Бронирование столов возможно для компаний от 6 человек (для компаний до 6 человек минимальная сумма депозита составляет 4800 рублей и 6000 рублей).
  • В случаях опоздания резерв стола сохраняется НЕ БОЛЕЕ 30 МИНУТ, после чего бронирование аннулируется, и за стол могут быть приглашены любые пришедшие в ресторан гости. При опоздании более 30 минут сумма предоплаты не возвращается, оплаченный предварительный заказ может быть собран с собой.

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ, ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

В ресторане по адресу БАЛКАНСКАЯ ПЛ., 5 ТК «БАЛКАНСКИЙ-5» бронирование по пятницам и субботам не осуществляется.

В ресторане по адресу ЛЕНСОВЕТА, 101 бронирование по пятницам, субботам, воскресениям не осуществляется.

При заказе стола на компанию от 6 человек вводится сервисный сбор в размере 10% от суммы счета. Условие распространяется на все рестораны ТОКИО-CITY.

Важно! Гостям ресторанов ТОКИО-CITY запрещается проносить и употреблять свои продукты и напитки. В исключительных случаях и при наличии предварительного согласования со стороны менеджера ресторана Вы можете принести свой торт.

ОТКАЗ ОТ БРОНИРОВАНИЯ:

  • в случае отказа от бронирования в срок, превышающий 6 рабочих часов до начала мероприятия, предоплата/депозит возвращается в полном объеме;
  • в случае отказа от бронирования в срок более чем 3 рабочих часа, но менее чем за 6 рабочих часов до начала мероприятия, предоплата/депозит возвращается в размере 50% от внесенной суммы;
  • в случае отказа от бронирования в срок, не превышающий 3 рабочих часа до начала мероприятия, предоплата/депозит не возвращается.

При отказе от бронирования под «рабочими часами» понимаются рабочие часы ресторана с учетом режима его работы.

Скачать заявление на возврат средств.

К заявлению необходимо приложить скан кассового чека, выданного при оплате бронирования, а также указать номер депозитной карты (в случае ее выдачи) и выслать его на e-mail manager@tokyo-city.ru

Заявление на возврат денежных средств будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

*Данные условия распространяются на все рестораны сети Токио-City, за исключением ресторанов, находящихся по адресам: Невский пр., 60, Невский пр., 90, Большая Морская ул., 31, а также Сенная пл., 7. В указанных ресторанах бронирование столов не осуществляется.
В каких ресторанах доступно бронирование отдельных залов под проведение банкетов?
В каких ресторанах присутствует живое музыкальное сопровождение (музыкальные коллективы, DJ), имеется танцпол?

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
DJ и музыкальные коллективы выступают не каждый день. Для уточнения расписания работы музыкантов Вы можете обратиться в ресторан.

В каких ресторанах присутствует детская комната?

Для проверки есть ли в выбранном ресторане детская комната зайдите на вкладку «адреса» и проставьте фильтр «комната для детей», или перейдите по ссылке https://www.tokyo-city.ru/adresses.html

В каких ресторанах работает детский аниматор?

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
Аниматоры работают не на постоянной основе. Для уточнения расписания работы аниматоров Вы можете обратиться в ресторан.

Каково время работы ресторанов?

Актуальную информацию о времени работы ресторанов вы можете найти в разделе «Адреса» или перейдя по ссылке https://www.tokyo-city.ru/adresses.html.