«Токио City» - городские рестораны  +7 (812) 677-1000

Бронирование В РЕСТОРАНАХ TOKYO-CITY

Уважаемые Гости!

УСЛОВИЯ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ СТОЛОВ В СЕТИ РЕСТОРАНОВ «ТОКИО-CITY»

  • Бронирование столов в ресторанах Токио-City осуществляется по депозитной системе. Минимальная сумма заказа на одного гостя при этом составляет 800 рублей с понедельника по четверг, 1000 рублей с пятницы по воскресенье.
  • Важно! При условии, если ребенок занимает отдельное место, за него вносится депозит в размере 800 рублей с понедельника по четверг, 1000 рублей с пятницы по воскресенье.
  • Минимальная сумма депозита составляет 4800 рублей (понедельник-четверг) / 6000 рублей (пятница-воскресенье)
  • Бронирование столов производится исключительно с составлением предварительного заказа (выбор блюд и напитков по меню).
  • Бронирование столов возможно для компаний от 6 человек (для компаний до 6 человек минимальная сумма депозита составляет 4800 рублей и 6000 рублей).
  • В случаях опоздания резерв стола сохраняется НЕ БОЛЕЕ 30 МИНУТ, после чего бронирование аннулируется, и за стол могут быть приглашены любые пришедшие в ресторан гости. При опоздании более 30 минут сумма предоплаты не возвращается, оплаченный предварительный заказ может быть собран с собой.

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ, ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

В ресторане по адресу БАЛКАНСКАЯ ПЛ., 5 ТК «БАЛКАНСКИЙ-5» бронирование по субботам и воскресеньям не осуществляется

В ресторане по адресу ЛЕНСОВЕТА, 101 бронирование по пятницам, субботам, воскресениям не осуществляется.

При заказе стола на компанию от 6 человек вводится сервисный сбор в размере 10% от суммы счета. Условие распространяется на все рестораны ТОКИО-CITY.

Важно! Гостям ресторанов ТОКИО-CITY запрещается проносить и употреблять свои продукты и напитки. В исключительных случаях и при наличии предварительного согласования со стороны менеджера ресторана Вы можете принести свой торт.

ОТКАЗ ОТ БРОНИРОВАНИЯ:

  • в случае отказа от бронирования в срок, превышающий 6 рабочих часов до начала мероприятия, предоплата/депозит возвращается в полном объеме;
  • в случае отказа от бронирования в срок более чем 3 рабочих часа, но менее чем за 6 рабочих часов до начала мероприятия, предоплата/депозит возвращается в размере 50% от внесенной суммы;
  • в случае отказа от бронирования в срок, не превышающий 3 рабочих часа до начала мероприятия, предоплата/депозит не возвращается.

При отказе от бронирования под «рабочими часами» понимаются рабочие часы ресторана с учетом режима его работы.

Скачать заявление на возврат средств.

К заявлению необходимо приложить скан кассового чека, выданного при оплате бронирования, а также указать номер депозитной карты (в случае ее выдачи) и выслать его на e-mail manager@tokyo-city.ru

Заявление на возврат денежных средств будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней.

*Данные условия распространяются на все рестораны сети Токио-City, за исключением ресторанов, находящихся по адресам: Невский пр., 60, Невский пр., 90, Большая Морская ул., 31, а также Сенная пл., 7. В указанных ресторанах бронирование столов не осуществляется.