Программа лояльности
Активировать карту можно по ссылке tokyo-city.ru/activate
Проверить бонусы на карте можно по ссылке https://t.me/Tokyo_City_Cards_Bot
- Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в одном из ресторанов или корнере и активировать её по ссылке tokyo-city.ru/activate, заполнив все обязательные поля.
- При первичной установке мобильного приложения или получения физической карты в любом ресторане ТОКИО-CITY и регистрации в программе лояльности, начисляются 500 бонусов, которые можно потратить в ресторанах или службе доставки в течение 30 дней.
- Каждый гость может заполнить только одну анкету и привязать к своему номеру телефона только одну карту. В случае, если гость получил новую карту, но к номеру телефона уже привязана старая карта, она блокируется и весь бонусный баланс в полном объеме переносится на новую бонусную карту.
- Карта бонусной программы лояльности действует в городских ресторанах и корнере ТОКИО-CITY на территории РФ.
- Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
- В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/activate, бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была неименной, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кешбэка равным 5%.
- Накопление и списание бонусов не происходит без регистрации новой бонусной карты по ссылке tokyo-city.ru/activate
- Для накопления бонусов пластиковая карта должна быть предъявлена до оплаты счета. Бонусы зачисляются на карту Участника до двух часов с момента совершения транзакции. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются. Один Бонус эквивалентен одному рублю. Карты в электронном виде не принимаются.
- Пороги предоставления кешбэка в ресторанах ТОКИО-CITY указаны на изображении.
- Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: блюда/напитки с акционной вкладки ТОКИО-CITY, блюда/напитки с акционной вкладки BAHROMA (в фудмолле «Vokzal 1853»), бизнес-ланчи, бизнес-ланчи BAHROMA (в фудмолле «Vokzal 1853»), детское меню. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
- Бонусы не начисляются и не списываются на блюда: по акции «Доброе сердце», «кофе с собой», хинкали (все виды), жареные хинкали (все виды), напитки доставки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду доставки для самовывоза из ресторана, блюда из раздела «неМАК», а также на палочки, одноразовые приборы, соус, васаби и имбирь. Бонусы не начисляются и не списываются на акции: подарки и специальные предложения по промокоду/купону/штрих-коду/QR-коду, «Скидка -10% в День Рождения», «Скидка 10% в особую дату», «-10% скидка на самовывоз».
- Акция «Кешбэк 50% по средам» (в фудмолле «Vokzal 1853») не суммируется с подарками/скидками по промокодам и уникальными кодам, скидкой имениннику.
- Акция «Кешбэк 30%» (в фудмолле «Vokzal 1853») суммируется со всеми другими акциями и подарками по промокоду/уникальному коду, не суммируется со скидками по промокоду, скидкой для именинников, скидкой 10% на самовывоз.
- Бонусы начисляются по уровню карты, но не списываются на акции (в фудмолле «Vokzal 1853»): «Скидка 50% мужским компаниям в понедельник», «Скидка 50% женским компаниям во вторник», «До -50% в мясной четверг». При применении бонусной карты ТОКИО-СITY по акции «Кешбэк 30%» (в фудмолле «Vokzal 1853») будет автоматически применён кешбэк 30% вне зависимости от уровня карты (вместо 5,10,15,20%). На основное меню BAHROMA кешбэк начисляется по уровню карты ТОКИО-CITY.
- С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости счёта в зависимости от количества накопленных бонусов в ресторанах и службе доставки ТОКИО-CITY, в корнере на Парашютной ул., 60 (гипермаркет «ЛЕНТА») можно оплатить до 25% счёта бонусами. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания (п.11). В ресторане ТОКИО-CITY и BAHROMA (в фудмолле «Vokzal 1853») можно оплатить бонусами: основное меню BAHROMA, меню десертов, бар.
- В случае неиспользования начисленные бонусы сгорают через 100 дней. Бонусы, начисленные по акциям «30% кешбэк», «50% кешбэк на меню BAHROMA» (в фудмолле «Vokzal 1853») сгорают через 7 дней.
- В случае нарушения участником правил программы лояльности, администрация оставляет за собой право отказать ему в участии в программе.
- За услугу по организации досуга бонусы не начисляются.
