Приложение Токио-CITY
Уважаемые гости, уведомление о подтверждении заказа высылаются на e-mail.
«Токио City» - городские рестораны  +7 (812) 677-1000

Программа лояльности

Активировать карту можно по ссылке tokyo-city.ru/cc

Проверить бонусы на карте можно по ссылке https://t.me/Tokyo_City_Cards_Bot

  1. Для участия в программе лояльности необходимо получить бонусную карту в одном из ресторанов и активировать ее по ссылке tokyo-city.ru/cc заполнив все обязательные поля.
  2. Каждый гость может заполнить только одну анкету и привязать к своему номеру телефона только одну карту. В случае, если гость получил новую карту, но к номеру телефона уже привязана старая карта, она блокируется и весь бонусный баланс в полном объеме переносится на новую бонусную карту.
  3. Карта бонусной программы лояльности действует в городских ресторанах ТОКИО-CITY на территории РФ.
  4. Карта является именной и не предназначена для передачи третьим лицам.
  5. В случае утери или повреждении пластиковой карты необходимо обратиться в любой ресторан и, получив новую карту, осуществить активацию карты по ссылке tokyo-city.ru/cc, Бонусы будут перенесены в течение суток. В случае, если утерянная карта была неименной, восстановить карту без потери бонусного статуса невозможно. Будет выдана новая карта с начальным уровнем кешбэка равным 5%.
  6. Накопление и списание бонусов не происходит без регистрации новой бонусной карты по ссылке tokyo-city.ru/cc
  7. Для накопления бонусов пластиковая карта должна быть предъявлена до оплаты счета. Бонусы зачисляются на карту Участника в течение трёх дней. На сумму покупки, оплаченную бонусами, бонусы не начисляются. Один Бонус эквивалентен одному рублю. Карты в электронном виде не принимаются.
  8. Пороги предоставления кешбэка в ресторанах ТОКИО-CITY указаны на изображении.
  9. Фиксированное начисление бонусов равное 5% действует для таких позиций, как: акции месяца (акционная вкладка), бизнес-ланчи, акция «Напитки с собой», детское меню, наборы доставки для самовывоза из ресторана, блюда недели для самовывоза из ресторана. Фиксированное начисление действует вне зависимости от номинала бонусной карты. Оплатить накопленными бонусами данные позиции меню возможно.
  10. Бонусы не начисляются и не списываются на такие позиции меню, как: подарки и специальные предложения по промокоду/купону/штрих-коду/QR-коду, паровые коктейли, а так же акции на алкоголь в бутылках, специальные предложения на алкоголь, акция «Доброе сердце», акция «10% скидка на самовывоз», напитки доставки для самовывоза из ресторана, блюда и наборы по промокоду доставки для самовывоза из ресторана, блюда из раздела "неМАК", а также на палочки и одноразовые приборы.
  11. С помощью бонусов можно оплатить до 50% от стоимости заказа в зависимости от количества накопленных бонусов. Начисленные на карту Участника программы лояльности бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок только в ресторанах и мобильном приложении ТОКИО-CITY. Оплатить бонусами можно только те позиции меню, на которые не распространяются ограничения списания.
  12. Начисление бонусов происходит в течение суток с момента совершения транзакции. В случае неиспользования начисленные бонусы сгорают через 100 дней.
  13. В случае нарушения участником правил программы лояльности, администрация оставляет за собой право отказать ему в участии в программе.
  14. Все утерянные карты при восстановлении данных с предыдущей карты автоматически будут переведены на бонусную программу лояльности.
  15. Если Вы ранее никогда не использовали при расчете карту лояльности в наших ресторанах, то с 01.11.20 карта является бонусной.
  16. За услугу по организации досуга бонусы не начисляются.

Ознакомиться с полным текстом правил (PDF, 162 Кб.)